Начальник отдела технической поддержки в Хабаровске

12 2014 - по настоящее время

Начальник управления информационных технологий

Филиал ПАО «Дальневосточная Энергетическая Компания» - «Хабаровскэнергосбыт»

- осуществление руководства деятельностью персонала Управления (в непосредственном подчинении: отдел технического сопровождения – 6человк, отдел телекоммуникаций – 4человека, отдел сопровождения бухгалтерского учета и управления – 2человека; в оперативном подчинении ИТ специалисты в удаленных отделениях филиала – 6 человек) - участие в разработке и поддержании в актуальном состоянии стратегии развития информационных технологий и технической политики ПАО «ДЭК» в области ИТ. - организация, контроль внедрения, обеспечение эффективное и надежное функционирование средств ИТ-инфраструктуры и телекоммуникаций, корпоративных ИТ–систем. - выполнение поручений, заданий и указаний руководства Филиала, вытекающие из характера деятельности. - участие в разработке программ развития ИТ-комплексов Филиала, прикладного и системного ПО подразделений Филиала, в рамках принятой ИТ-стратегии, участие в анализе и согласовании бизнес-идей и инвестиционных ИТ-проектов подразделений Филиала в области развития ИТ-инфраструктуры. - Участие в подготовке предложений по формированию годовых комплексных планов работ и закупок в области ИТ услуг для Филиала – контроль реализации инфраструктурных ИТ-проектов подразделений Филиала. - разработка и утверждение планы работ Управления. - организация единого информационного пространства Филиала - рассмотрение предложений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к компетенции Управления. Составление и представление заключений, справок и обоснований по предмету ведения. - обеспечение работников филиала средствами связи, работе с офисным оборудованием, программным обеспечением в соответствии с должностными обязанностями - составление отзывов и заключений на предлагаемые готовые программные средства, определение их совершенство и целесообразность использования. Обеспечение анализа эффективности использования средств и технологий программного обеспечения, используемого в Филиале - участие в аудите ИТ-инфраструктуры подразделений Филиала - организация обучения пользователей - организация и контроль производства печатной продукции Филиала, производимой персоналом Управления - участие в организации мероприятий Общества в части ИТ - оказание методической помощи подразделениям в процессе внедрения технической ИТ-политики и стандартизации ИТ деятельности Филиала

05 2007 - 12 2014

Начальник отдела технического сопровождения

Филиал ПАО «Дальневосточная Энергетическая Компания» - «Хабаровскэнергосбыт»

- руководство обслуживанием и развитием технических средств АСУ филиала - руководство сопровождением специализированного программного обеспечения - руководство деятельностью типографии (печать счетов-квитанций потребителям физическим лицам) - руководство деятельностью персонала отдела согласно их должностных обязанностей - обеспечение своевременного технического обслуживания и ремонта вычислительной и копиро-вальной техники, а так же выпуск печатной продукции - обеспечение электронного обмена документами с применением электронной подписи и крипто-защиты - обеспечение надежного функционирования локальных и корпоративных сетей предприятия - руководство в разработке инструкций по работе с аппаратными комплексами и оформлением не-обходимой технической документации - участие в опытно-промышленной эксплуатации программно-аппаратных комплексов, оказание методической помощи пользователям при их запуске - изучение технической возможности математического обеспечения эксплуатируемых ПЭВМ с целью наиболее эффективного их использования - контроль, организация и координирование работ по проектированию и монтажу локально-вычислительных сетей в отделениях филиала - ежегодная подготовка планов на выделение денежных средств (составление технико-экономических показателей (ТЭП)) на приобретение расходных комплектующих, расходных мате-риалов, ПЭВМ и оргтехники, а также сопровождение программных комплексов и обслуживание оргтехники - ежемесячное и ежегодное слежение за выполнение планов ТЭП - подготовка и предоставление технически заданий для проведения закупочных процедур в Аппа-рат управления филиала на приобретение комплектующих, расходных материалов, ПЭВМ и орг-техники - по результатам проведения закупочных процедур заключения договоров, ведение этих договоров (получения товара, получения товарных накладных, счетов-фактур и подача заявок на оплату) - распределение приобретение комплектующих, расходных материалов, ПЭВМ и оргтехники в структурные подразделения филиала (12-ть отделений по Хабаровскому краю)

10 2006 - 05 2007

Директор магазина

ООО "Стеллар Электроникс"

- контроль, организация и координирование работы магазина - инструктаж менеджеров магазина по всем вопросам, связанным с выполнением круга их обязан-ностей - информирование и контролирование знаний менеджеров о поступающем и имеющемся в прода-же товаре - соблюдение правил охраны труда, техники безопасности и противопожарной безопасности - организация выкладки товара на витринах - продажа компьютерного и периферийного оборудования частным лицам и корпоративным кли-ентам (подбор комплектующих, оборудования, выписка счетов, сопровождение сделок, оформле-ние накладных и счетов-фактур) - работа с ККМ

04 2003 - 10 2006

Начальник технического отдела

ООО "Стеллар Электроникс"

- контроль и координирование работы сервисного центра с предоставлением отчетов о проведен-ных ремонтах и движении ТМЦ - продажа компьютерного и периферийного оборудования корпоративным клиентам и частным лицам (подбор комплектующих, оборудования, выписка счетов, сопровождение сделок, оформле-ние накладных и счетов-фактур) - работа на ККМ (допуск) - распределение работы между сотрудниками сервисного центра в зависимости от их квалифика-ции и загруженности - ответ на письма и претензии клиентов - разрешение спорных ситуаций с клиентами, связанных с претензиями на качество товара и услуг - оформление и контроль заявок на поставку товара (запчастей) - работа с гарантийными претензиями поставщиков - отправка брака поставщикам - работа с клиентами по гарантийным вопросам

04 2002 - 04 2003

Менеджер складского учета

ООО "Стеллар Электроникс"

- составление и сверка платёжных документов - прием, оформление и выдача товара - распределение товара между торговыми точками - работа с клиентами

09 2001 - 04 2002

Продавец-консультант

ТС “Контур”

Продажа строительных и отделочных материалов

«Тихоокеанский государственный университет»

Инженер, Реновация средств материального производства в машиностроении

Институт Информационных Технологий